|
Mindenki számára elérhető a BME MTI - HFMS szabadegyetem 2020. április 29-i webináriumának felvétele.
Szerződések szolgáltatási szint megállapodásainak elemzése az MSZ EN ISO 41012 szabvány alapján.
A beszámoló során nyolc élő, valóságos, de anonimizált szerződést elemeztünk az MSZ EN ISO 41012 alapján. Az elemzett szerződések témái:
- Takarítás
- Örzés-védelem és takarítás
- Őrzés-védelem
- Kertészet
- Ivóviz automatán keresztüli szolgáltatása
- Takarítás és karbantartás
- Takarítás
- Klímatechnikai karbantartás
A szerződéseket nyolc munkacsoport dolgozta fel. Az on-line előadás és konzultáció során nyolc előadás hangzott el, megállapításokkal és javaslatokkal. A felvétel itt érhető el bárki számára szabadon és közvetlenül.
|
|