Eredményes párbeszéd a szolgáltatóinkkal

Rólunk - About us

Hírlevél

Blog

Legfrissebb híreink

Események

Tudasbazis

Oktatás

Sajtó

Kapcsolódó cikkek

Eredményes párbeszéd a szolgáltatóinkkal

A HFMS Szabadegyetem 2015 május 13-i szemináriumának a témája az eredményes párbeszéd volt a megrendelő és a szolgáltató között.
Márton Mónika és Mátrai Szilvia a Legacy Kft. trénerei a keresleti és a kínálati oldal közötti párbeszéd fontosságáról tartottak workshopot.
A kommunikáció hatékonysága fejlesztésének első lépése a szándékunk meghatározása. Az asszertív kommunikáció alkalmazásával két legyet ütünk egy csapásra: kommunikáljuk, hogy szándékunk pozitív és erőszakmentesen érvényesítjük érdekeinket.
A rövid, gondolatébresztő előadás után a résztvevők kapnak szót. A workshop célja, hogy a megrendelői és szolgáltatói oldal szereplői elmondhassák egymásnak gondolataikat és elvárásaikat az eredményes együttműködéssel kapcsolatban, elkezdjük kijelölni a fejlesztendő irányokat és áttekintsük a lehetőségeket.

Ilyen kérdésekre kerestük a választ: Mik a legnagyobb kihívások? Mit várnak a megrendelők? Mit szeretnének a szolgáltatók? Mi teheti gördülékenyebbé az együttműködést?

Beszámolónk

A workshop:

És a workshop eredményei:

- Mátrai Szilvia, a Legacy trénere által kidolgozott összefoglalót itt töltse le.

A négy csapat által kidolgozott javaslatok

A javaslot összegzése - mit várunk el egymástól