Oldaltérkép OldaltérképImpresszum Impresszum
Tudja Ön, hogy együtt dolgozik olyan munkatársaival, akik nélkül önnek nem lenne munkahelye, bárhol is dolgozik? Tudja-e ön, hogy ez a szektor a nemzeti össztermék 7%-át állítja elő és a munkaképes lakosság több mint 10%-át foglalkoztatja? Ha érdekli, lapozzon tovább >>
Home Létesítményfelelős minősítés
16 | 12 | 2017
Rólunk - About us
Blog
Legfrissebb híreink
Hírlevél feliratkozás

Itt küldje el feliratkozását.

Események
Tudasbazis
Oktatás
Sajtó
Kapcsolódó cikkek
Létesítményfelelős minősítés
EuroFM létesítményfelelős minősítő vizsga és felkészítő tanfolyam PDF Nyomtatás E-mail

eurofmlogo
Létesítményfelelős minősítő vizsga és felkészítő tanfolyam
EuroFM Pan-European Site Manager Certification

Az EuroFM (www.eurofm.org ) 2014-ben vezette be a pán-európai létesítményfelelős személyi minősítését és az ahhoz tartozó minősítő tesztvizsgát. A minősítés 2017. április 12-től Magyarországon is elérhető. A felkészítő tanfolyam és a tesztvizsga magyar nyelvű.
Az EuroFM minősítéssel rendelkezők tanúbizonyságot tesznek arról, hogy képesek megérteni az ügyfeleik igényeit, ismerik a feltételeit és képesek biztonságos, egészséges munkakörnyezet nyújtani, képesek a szolgáltatásokat optimalizálni mind költség, mind minőség tekintetében. A vizsgakövetelmények egész Európában azonosak, de a helyi sajátosságokat is figyelembe veszik.
 
Hol fogadják el az EuroFM létesítményfelelős minősítést? PDF Nyomtatás E-mail


  • A tesztvizsga az EuroFM szerverein folyik, a minősítést a tesztvizsga alapján a szerver automatikusan állapítja meg.
  • A tanúsító oklevelet az EuroFM állítja ki.
  • A minősítés az EN 15221-4 szabványon alapul, amely az összes CEN tagországban hatályos szabvány.
  • Megfelelő nyelvismerettel a minősítést bármely CEN tagországban elfogadják.
 
Mire készít fel a tanfolyam és mit oktat? PDF Nyomtatás E-mail


A tanfolyam a tesztvizsga letételére készít fel.
Fontos, hogy a szükséges gyakorlati tudással a résztvevőknek már a jelentkezéskor rendelkezniük kell, mivel a létesítményfelelős foglalkozáshoz szükséges ismereteket nem lehet hat hét alatt elsajátítani. A tanfolyam a meglevő ismeretek rendszerezésére és kiegészítésére vállalkozik.

A minősítés megszerzéséhez szükséges kompetenciák az MSZ EN 15221-4 szabvány kategorizálásán alapulnak. A felkészítő tanfolyam és a minősítő vizsga a következő kompetenciákat oktatja ill. kéri számon.

Az EuroFM  létestíményfelelős felkészítő tanfolyam által oktatott MSZ EN 15221-4:2011 kompetenciák
Kompetencia száma

A kompetencia megnevezése

1.160

Karbantartás és üzemeltetés

Maintenance and Operation

1.170

Közművek, hulladékgazdálkodás

Utilities

2.300

ICT  - Információs és kommunikációs technológia

ICT

1.300

Tisztítástechnológia

Cleaning

2.100

Munkaegészségügy, munkahelyi biztonság és környezetvédelem

 (HSSE)

HSSE

2.200

Munkahelyi szolgáltatások

Hospitality

2.400

Logisztika

Logistics

2.530

Általános jogi ismeretek, szerződések

Legal Counsel and Contracts

9.200

Minőségügyi ismeretek

Quality

9.300

Kockázat-menedzsment

Risk

1.110

Az épületek teljesítményjellemzői

Building Initial Performance

1.130

Az épületek teljesítményének optimalizálása

Enhancement of Initial Performance

1.140

Ingatlanmenedzsment

Property Admission

1.151

Ingatlan optimalizálás

Real Estate Optimisation

2.500

Menedzsment támogatás

Business Support (management support)

1.100

Területgazdálkodás

Space (accommodation)

1.200

Kültéri létesítmények

Outdoors

1.400

A munkahely irányítása

Workplace

1.120

Átépítés és felújítás

Asset Replacement and Refurbishment


A kompetenciákat kilenc tantárggyá foglaltuk össze:
  1. Épületek teljesítmény-jellemzői, szabványismeret, hatósági előírások, a szolgáltatások irányításának alapelvei
  2. Munkaegészségügy, munkabiztonság, környezetvédelem,
  3. Alkalmazott üzemgazdasági ismeretek
  4. Jogi ismeretek
  5. Szolgáltatások irányítása: kültér, logisztika, hospitality, területgazdálkodás
  6. Alkalmazott minőségügyi ismeretek
  7. Szolgáltatások irányítása: épületek és berendezések, közművek, szennyvíz és hulladék
  8. Szolgáltatások irányítása: takarítás
  9. Informatikai támogatás, életciklus
 
Kik a létesítményfelelősök? PDF Nyomtatás E-mail


A létesítményfelelős (site manager) a létesítménygazdálkodási szolgáltatások nyújtásánál az egyik legfontosabb szereplő.
  • Összekötő kapocs a felhasználók, a bérlők, az ingatlan- és a létesítmény-gazdálkodási szolgáltatások között.
  • A létesítményfelelősök megértik és értelmezik az ügyfeleik igényeit, képesek a szolgáltatások megszervezésére, leszállításának irányítására, a helyi üzleti folyamatok felépítésére és azok irányítására.
  • A létesítményfelelős legfontosabb célja az ügyfél (külső vagy belső) elégedettsége, a hosszú távú partneri kapcsolat kialakítása és fenntartása.
  • A létesítményfelelős egyensúlyt alakít kik az ügyfél igényei, a költségek és a nyújtott minőség között.
  • Legtöbbször a létesítményfelelős egy személyben a legfontosabb kapcsolattartó és a problémamegoldó minden, a szolgáltatásokkal kapcsolatos kérdésben.
 
Kiknek szól a létesítményfelelős minősítés? PDF Nyomtatás E-mail


Munkavállalóknak
A létesítményfelelős minősítés azoknak szól, akik már eddig is ebben a munkakörben dolgoztak egy szervezet létesítménygazdálkodási részlegénél vagy egy létesítménygazdálkodási szolgáltatónál, azaz a minősítés egyaránt szól a megrendelői és a szolgáltatói oldalon dolgozó létesítményfelelősöknek.
Mivel eddig még hasonló sem volt, a megszerzett minősítés egyértelmű előnyt jelent a munkaerőpiacon.

Munkáltatóknak
A létesítménygazdálkodási szolgáltató szervezet kulcsemberei, fontos középvezetői a létesítményfelelősök. Ha minősített kollégát szeretne egy szervezet alkalmazni, vagy a versenyelőny érdekében munkavállalóit minősíttetni, ez ma az egyetlen lehetőség.
 
Részletesen a tanfolyamről és a vizsgáról PDF Nyomtatás E-mail


Mennyi időt vesz igénybe a felkészítő tanfolyam és a vizsga?
A felkészítő tanfolyam 7 hét igen intenzív felkészülést jelent, ebből hét nap a tantermi képzés.
A vizsga időtartama fél nap.

Muszáj-e közvetlenül a tanfolyam elvégzése után vizsgázni?
Nem, de mivel a követelményeket az EuroFM folyamatosan fejleszti, már csak ezért sem javasoljuk, hogy hosszú idővel a tanfolyam elvégzése után tegye le a minősítő vizsgát.

Ki vizsgázhat, hogyan zajlik a vizsga és mennyi idő van rá?
Bárki vizsgázhat, aki befizette a vizsgadíjat. A vizsga megkezdése csak a vizsgadíj beérkezése után lehetséges. A tesztvizsga számítógépen zajlik, magyarul, az EuroFM szervereiről, a Mérnöktovábbképző Intézet vizsgatermében. A tesztvizsga kérdéseit a magyar viszonyokra adaptáltuk.
A tesztkérdéseket a szerver osztja ki véletlenszerűen, azaz a vizsgázók nem ugyanazokat a kérdések kapják. A vizsgán bármilyen segédeszköz használható, de mivel az időbeosztás igen szoros, nem javasoljuk, hogy bárki is a válaszok keresgélésével töltse az időt.

Mennyi ideig érvényes a vizsga (a minősítés)?
A minősítés, ugyanúgy, mint egy diploma, nem évül el, élethossziglan szól.

Lehet-e próbavizsgát tenni?
Lehet, de a költsége ugyanannyi, mint a rendes vizsgáé.

Hol találok további információkat az EuroFM weblapján?
AZ EU Site Manager Certification-ről, amellyel a magyar létesítményfelelős minősítés azonos, itt talál további információkat: http://www.eurofm.org/index.php/sitemanagercertification 



 
Jelentkezési feltételek és költségek PDF Nyomtatás E-mail


Jelentkezési feltételek
Legalább középiskolai végzettség és legalább három év gyakorlat hasonló munkakörben.

A tanfolyam és a minősítő vizsga költségei
A felkészítő tanfolyam bevezető ára: 299 000,- Ft + áfa
Több, mint 3 főt íratna be a tanfolyamra? Kérjük, hívja a Mérnöktovábbképző Intézetet.
Mészárosné Merbler Éva ig. helyettes
1111 Egry József u. 1. "E" ép. 11. emelet 
Tel: +36 1 463-3497
Fax: +36 1 463-2470 
E-mail:  Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.  

A vizsga díja 169 000,- Ft + áfa / fő (315,00 Ft/EUR MNB árfolyamig)