Facility management is a profession that encompasses multiple disciplines to ensure functionality of the built environment by integrating people, place, process and technology.

View IFMA presentation on What is FM? »

Marc Christen a CEN TC 348 Facility Management szabványbizottság WG4 Taxonómia munkabizottság vezetője, az ö nevéhez fűzödik a létesítménygazdálkodás fogalmi rendszerének szabványosítása. A videón az új szabványról beszél svájciul. Némi német tudással sok minden megérthető belőle.